Vous devez présenter un permis de conduire valide depuis au moins deux ans, une pièce d'identité (carte nationale ou passeport) ainsi qu'une carte de crédit pour la caution.
L'âge minimum pour louer une voiture est de 21 ans. Certains modèles peuvent nécessiter un âge minimum de 25 ans.
Oui, une caution est exigée pour toutes les locations. Elle doit être déposée par carte de crédit et le montant varie en fonction de la catégorie du véhicule.
Oui, une assurance de base est incluse dans le prix de la location. Vous pouvez souscrire une assurance complémentaire pour une couverture plus étendue.
Oui, vous pouvez réserver votre voiture en ligne via notre site web ou par téléphone. Une confirmation vous sera envoyée après validation de la réservation.
La plupart de nos véhicules sont disponibles avec un kilométrage illimité. Assurez-vous de vérifier les conditions spécifiques du véhicule lors de la réservation.
En cas de retard, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Il est recommandé de contacter notre agence si vous pensez être en retard pour organiser un retour sans frais additionnels.
Les annulations sont gratuites jusqu’à 24 heures avant l’heure de prise en charge prévue. Après ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer.
Notre agence est ouverte du lundi au samedi, de 8h00 à 18h00. Vous pouvez récupérer et retourner les véhicules pendant ces horaires.
Non, fumer est strictement interdit dans tous nos véhicules. Des frais de nettoyage seront facturés si cette règle n’est pas respectée.
Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire en fournissant les documents requis. Des frais additionnels peuvent s'appliquer.
Oui, toutes nos voitures sont livrées avec le plein de carburant. Elles doivent être rendues dans le même état, sinon des frais de ravitaillement seront facturés.
En cas de panne ou d'accident, contactez immédiatement notre service d’assistance disponible 24/7. Nous vous fournirons les étapes à suivre et l’assistance nécessaire.
